配送ポリシー

ElimKeys Japanをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、日本国内のお客様に快適で安心なお買い物体験を提供するため、以下の配送ポリシーを定めております。


■ 配送対象地域

現在、配送は日本国内のみ対応しております。
海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。


■ 配送料金

  • ご注文金額が30,000円以上の場合:送料無料
  • 30,000円未満の場合:全国一律 1500 円

■ ご注文処理時間

ご注文確定後、1~3営業日以内に発送準備を行います。
(土日・祝日は除きます)


■ 配送期間

発送後、通常8~15営業日程度でお届けいたします。

※配送状況や天候、繁忙期などにより、遅延が発生する場合がございます。


■ 配送業者

配送は信頼性の高い配送業者にて行います(例:佐川急便・ヤマト運輸など)。
※ご注文内容により配送業者が異なる場合があります。


■ 追跡について

商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りします。
配送状況は配送業者のサイトよりご確認いただけます。


■ 関税・追加費用

日本国内配送のため、関税や追加費用は発生いたしません


■ 梱包について

当店では、商品を安全にお届けするために適切な梱包を行っております。
また、環境への配慮として、可能な限りエコ素材を使用しております。


■ ご注文内容の変更について

ご注文内容の変更(住所変更・商品変更など)は、
ご注文後24時間以内にご連絡ください。

※発送準備が完了している場合は、変更を承れない場合がございます。


■ ご注意事項

  • 配送遅延について、当店は責任を負いかねます。
  • 配送業者による遅延・再配達等については、各配送業者へお問い合わせください。

■ お問い合わせ

配送に関するご質問は、以下までご連絡ください。

contact@elimkeys.jp