プライバシーポリシー
ElimKeys Japanをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、お客様に安心して本ウェブサイトおよびオンラインストアをご利用いただくため、以下のプライバシーポリシーを定めております。
本プライバシーポリシーでは、当店が取得する個人情報、その利用目的、管理方法、第三者提供、Cookieの利用、お客様の権利についてご説明します。
最終更新日：2026年6月9日
■ 個人情報取扱事業者
本ウェブサイトおよびオンラインストアは、ElimKeys Japan（以下「当店」といいます）が運営しています。
当店は、Shopifyの提供するプラットフォームを利用して、商品の販売、注文処理、決済、配送、カスタマーサポート等のサービスを提供しています。
■ 取得する情報
当店は、お客様による本サービスの利用状況に応じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
- 注文内容、購入履歴、配送状況、返品・返金・保証対応に関する情報
- アカウント登録情報、ログイン情報、設定情報
- お問い合わせ内容、サポート対応履歴
- 決済に関する情報。ただし、クレジットカード番号等の詳細な決済情報は、決済代行サービスにより処理され、当店が直接保管することはありません
- IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie、閲覧履歴、サイト利用状況などの技術情報
■ 情報の取得方法
当店は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
- お客様が商品を購入する、アカウントを作成する、フォームを送信する、メールでお問い合わせを行う場合
- お客様が本ウェブサイトを閲覧、利用する際に、Cookieや類似技術を通じて自動的に取得される場合
- Shopify、決済サービス、配送業者、分析ツール、広告サービスなど、当店が利用するサービス提供者から取得する場合
■ 利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご注文の受付、決済、商品の発送、配送状況の確認
- 返品・返金、保証、修理、交換部品の送付などのサポート対応
- お問い合わせへの回答、重要なお知らせの送信
- アカウント管理、本人確認、不正利用の防止
- 商品、サービス、ウェブサイトの改善
- お客様の関心に応じた商品情報、キャンペーン、ニュースレターの配信
- 広告配信、アクセス解析、マーケティング効果の測定
- 法令、規約、ポリシーへの対応および必要な記録の保存
■ 第三者提供および委託について
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- お客様の同意がある場合
- 商品の発送、決済処理、カスタマーサポート、システム運用、分析、広告配信など、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 事業譲渡、合併、組織再編などに伴い、必要な範囲で情報を承継する場合
委託先には、Shopify、決済サービス、配送業者、メール配信サービス、分析ツール、広告サービス、クラウドサービス等が含まれる場合があります。
■ Shopifyとの関係
当店のオンラインストアはShopifyのプラットフォーム上で運営されています。
お客様が本サービスを利用する際、注文、決済、アカウント、閲覧状況などに関する情報が、サービス提供のためShopifyに送信され、Shopifyにより処理される場合があります。
Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
■ Cookieおよび類似技術について
当店では、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、ショッピング体験の改善のため、Cookieおよび類似技術を使用する場合があります。
Cookieにより、お客様のブラウザや端末情報、閲覧ページ、サイト内での行動、カート情報などが取得される場合があります。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
■ メール配信について
お客様がニュースレターに登録した場合、当店は新商品情報、キャンペーン、アクセサリー、限定オファー等に関するメールを配信することがあります。
配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンク、または当店へのご連絡により、いつでも停止することができます。
なお、配信停止後も、注文確認、配送、保証、重要なお知らせなど、取引またはサービス提供に必要なメールを送信する場合があります。
■ 国外での情報処理について
当店は、Shopifyその他のサービス提供者を利用するため、お客様の個人情報が日本国外のサーバーまたは事業者により保存、処理される場合があります。
当店は、必要に応じて、法令に従い、適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
■ 安全管理措置
当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット上の通信やシステムについて、完全な安全性を保証するものではありません。機密性の高い情報を送信する際は、十分ご注意ください。
■ 個人情報の保管期間
当店は、利用目的の達成に必要な範囲、法令上の保存義務、紛争対応、会計・税務上の記録保存、サービス提供に必要な期間に限り、個人情報を保管します。
保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または匿名化します。
■ お客様の権利
お客様は、法令に基づき、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求めることができます。
これらの請求をご希望の場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
法令に基づき、請求に応じられない場合、または一定の手続きが必要となる場合があります。
■ 未成年者の個人情報について
本サービスは、未成年者による単独利用を意図したものではありません。
未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。保護者の方から削除等のご相談がある場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
■ 第三者サイトへのリンク
本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトやSNSへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当店は責任を負いません。各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。
■ プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。重要な変更がある場合は、必要に応じて適切な方法でお知らせします。
■ お問い合わせ
本プライバシーポリシー、個人情報の取り扱い、開示・訂正・削除等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
